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Termos de Uso

Healtrack · Última atualização: 27/06/2026
⚠️ Este documento é um texto-base de boa prática, gerado para cobrir os pontos essenciais de transparência e LGPD. Não substitui revisão por um advogado antes do lançamento comercial.

1. Sobre o serviço

O Healtrack é um software como serviço (SaaS) de gestão de acompanhamento pós-operatório estético, oferecido por assinatura, incluindo período de teste gratuito (trial) com duração e limites definidos na tela de planos.

2. Cadastro e conta

Para usar o Healtrack você deve fornecer informações verdadeiras no cadastro. Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por toda atividade realizada na sua conta.

3. Assinatura, cobrança e cancelamento

4. Uso aceitável

É proibido usar o Healtrack para fins ilícitos, inserir dados de terceiros sem autorização legal para tratá-los, tentar acessar contas de outros clientes, ou sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura do serviço.

5. Inteligência artificial

O Healtrack oferece funcionalidades de análise assistida por inteligência artificial. As respostas geradas são um apoio à decisão profissional e não substituem o julgamento clínico/técnico do responsável pelo atendimento. Os dados enviados à IA não são utilizados para treinar modelos de terceiros.

6. Disponibilidade e suporte

Fazemos backups diários automáticos dos dados. Buscamos manter alta disponibilidade, mas o serviço pode sofrer interrupções pontuais para manutenção, sem aviso prévio em casos urgentes de segurança.

7. Propriedade e dados

Os dados que você insere no sistema (pacientes, casos, registros clínicos, financeiros) pertencem a você ou à sua organização. O Healtrack atua como operador desses dados, conforme detalhado na Política de Privacidade.

8. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações relevantes serão comunicadas dentro da plataforma.

9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: healtrack@insive.com.br